Если после перелета вам не начислили мили, причин может быть несколько:
- При покупке билета или регистрации на рейс вы не указали номер карты S7 Priority или ввели не свой номер.
- В информации о пассажирах есть ошибка: пол, дата рождения, фамилия или имя не совпадают с данными вашего профиля в программе лояльности.
- Тариф, по которому вы купили билет, не участвует в начислении миль.
Если после перелета прошло больше 45 дней, а ваш мильный баланс так и не изменился, напишите нам на priority@s7.ru. К своему сообщению приложите копии авиабилетов, маршрутной квитанции или посадочного талона для подтверждения перелета.