(!) Вы можете получить полную стоимость билета обратно, если страна, в которую вы планировали лететь, ввела ограничения на въезд из-за коронавируса. При этом вернуть можно даже невозвратные билеты по тарифам «Эконом Базовый» или «Бизнес Базовый». Подробная информация о возвратах и схема действий описана здесь.
Еще вы можете вернуть билет по любому направлению S7 Airlines, если покупали его с 5 марта по 10 апреля. Сбор составит всего 1 000 рублей. Вся информация об акции — на этой странице.
В остальных случаях деньги вернут, только если вы покупали билет по тарифу «Эконом Гибкий» или «Бизнес Гибкий». Однако при перелете экономклассом вам нужно заплатить дополнительный сбор: 7 000 рублей за рейс по России и 100 евро при перелете за границу.
Если вы купили билет по тарифу «Эконом Базовый» или «Бизнес Базовый», вернуть деньги не получится. Вы также не сможете сдать билет на трансферный рейс в аэропорту пересадки, если один или несколько перелетов по маршруту вы уже совершили.