Например, "ручная кладь"
Авиабилеты
Бронирование и оформление
- Я лечу по составному маршруту. Как купить билет?
- Где купить билет по воинским перевозочным документам (ВПД)?
- Я не получил свои билеты на email. Что делать?
- Как купить билет на самолет онлайн?
- Где я могу купить билет на рейс S7 Airlines?
- Какие документы нужны для покупки билета?
Управление бронированием
- Как найти свой билет на сайте или в приложении?
- Случайно удалил письмо с электронным билетом, как я могу снова получить билет?
- Может ли организация купить билет и оплатить его по безналичному расчету?
- Я уже купил билет, но теперь хочу добавить багаж или выбрать места. Как это сделать?
- Я купил билет, но хочу изменить номер телефона и email, которые указал при бронировании. Как это сделать?
- Я хочу добавить номер карты S7 Priority в бронирование, чтобы копить мили. Как это сделать после покупки билета?
Обмен и возврат билета
- Въезд в страну, куда я хотел лететь, ограничен из-за коронавируса. Что делать? Могу я вернуть билет?
- Я хочу вернуть билет. Как это сделать?
- У меня билет из Японии, но рейсы отменяют из-за коронавируса. Что делать? Как я могу вернуться в Россию?
- У меня билет в Японию, но рейсы отменяют из-за коронавируса. Что делать?
- У меня билет из Турции, но рейсы отменяют из-за коронавируса. Что делать? Как я могу вернуться в Россию?
- У меня билет в Турцию, но рейсы отменяют из-за коронавируса. Что делать?
Подарочные сертификаты
- Я покупал билет не на сайте s7.ru, а в туристическом агентстве. Как мне получить сертификат?
- Мне предлагают вернуть стоимость билета сертификатом. На какую сумму он будет выписан?
- Можно ли оформить билет на дату после окончания срока действия сертификата?
- Мне вернули стоимость билета сертификатом. Сколько он действует?
- В бронировании несколько пассажиров, но только один хочет оформить сертификат, остальные — только обмен. Что делать?
- Я оплатил билет милями S7 Priority (частично или целиком). Могу ли я вернуть его стоимость в виде сертификата?
Тарифы
- Как и где я могу оформить билет по субсидированному тарифу?
- На какие рейсы можно купить билет по субсидированному тарифу?
- Что такое субсидированные тарифы?
- Можно ли оформить справку для компенсации расходов на оплату стоимости проезда и провоза багажа до места, где я собираюсь провести отпуск, и обратно?
- Как купить билеты по самому выгодному тарифу?
- Какие тарифы есть у S7 Airlines?
Таксы и сборы
Способы оплаты
- Я купил авиабилет, и мне нужен чек, подтверждающий оплату. Как его получить?
- Хочу оплатить билет на сайте картой иностранного банка, но оплата не проходит. Что делать?
- У меня карта иностранного банка. Смогу ли я оплатить ею билет на сайте?
- Могу ли я купить билет в офисе S7 Airlines?
- Могу ли я оплатить билет через Apple Pay или Google Pay?
- Как оплатить билет через терминал QIWI?
Скидки и распродажи
Услуга «Деловой проездной»
- Получу ли я мили за перелеты по деловому проездному?
- Могу ли я пропустить один из перелетов в деловом проездном и полететь следующим за ним рейсом?
- Сколько перелетов я могу совершить по деловому проездному?
- Можно ли купить деловой проездной для перелетов в экономклассе?
- Что такое деловой проездной и где я могу его купить?