Я иностранец, застрявший в России из-за отмены международных рейсов. Что мне делать?

Сожалеем, что вы оказались в такой непростой ситуации. Чтобы вернуться домой, вам нужно оформить возврат билета S7 Airlines и самостоятельно подобрать и приобрести новый вариант перелета другой авиакомпаний.

Если билет вы покупали в кассах или на других сайтах, за возвратом необходимо обратиться к агенту по месту приобретения билета.

Если билет был куплен на нашем сайте или в приложении и вы получили смс об отмене рейса, можете самостоятельно вернуть билет в разделе «Мои бронирования».

Оформить полный возврат стоимости билета можно на карту, которой оплатили заказ. Мы создадим заявку на возврат, деньги поступят после ее обработки. В связи с высокой загруженностью Контактного центра это может занять около 30 дней.