Я купил билет, но не смог полететь по медицинским показаниям. Вернут ли мне деньги за билет?

Да, если вам пришлось отменить путешествие из-за болезни и вы отменили заказ до конца регистрации на рейс, мы вернем вам полную стоимость неиспользованного билета.

Важно: если вы не аннулируете билет до окончания регистрации на рейс и просто не приедете в аэропорт на регистрацию, авиакомпания имеет право отказать вам в возврате денег за билет.
Чтобы оформить вынужденный возврат билета, как в вашем случае,  подготовьте медицинские документы и обратитесь в офисы S7 Airlines или туда, где вы купили билет.
Если у вас нет возможности лично прийти в офис S7 Airlines, отправьте письмо с заявлением и оригиналом медицинского документа на юридический адрес компании:  633104, Новосибирская область, г. Обь, проспект Мозжерина, дом 10, АО "Авиакомпания "Сибирь", Претензионная комиссия. На имя генерального директора АО «Авиакомпания «Сибирь» Клебанова Вадима Анатольевича

 Рекомендуем направлять заявление заказным или ценным письмом. Отслеживать письмо можно на сайте Почты России.