Можно ли исправить ошибку в имени и фамилии пассажира?

Да, вы можете самостоятельно исправить ошибку на сайте. Получится изменить до 3 букв в имени или отчестве и до 3 букв в фамилии. Для этого зайдите в раздел ‎Мои бронирования, откройте вкладку «‎Пассажиры и контакты» и нажмите кнопку «‎Редактирование».

Напомним, что написание ФИО должно на 100% совпадать с тем, как указано в паспорте. Постарайтесь исправить всё с первой попытки — если вновь ошибетесь, придется писать в чат.  

Еще случаи, когда исправить ошибку можно только через чат: 

• нужно изменить больше 3 букв. Например, если вы сменили фамилию после свадьбы 
• при попытке внести изменения появляется уведомление, что опция недоступна. Например, если вы купили билет по льготному тарифу или уже зарегистрировались на рейс 

Для того, чтобы заменить одного пассажира на другого, описанные здесь способы не подойдут. Вам нужно будет вернуть билет и оформить новый.